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    “管”為“服” 為企業服務出新招 白云區生態環境分局以三個“轉變”為企業排憂解難


    要換證,企業“愁”了

    按照國家、省、市統一部署,2019年8月起,全面停止核發廣東省排污許可證,加快推進核發國家排污許可證工作,共涉及全區82個行業大類數千家企業。每家符合條件的換證企業需分行業類別、生產設備、污染物種類、排污口設置、污染防治設施、自行監測標準等10個類別,填報上千組數據、標準。因核發任務重、時間緊、標準要求高,符合條件的企業在規定時間內沒有完成網上申報,就會面臨由“持證合法排污企業”變成“無證非法排污企業”的風險。面對如此大規模、標準高、專業強的申報工作,企業真的“愁”了!

    轉思想,由“監管企業”變“服務企業”

    經前期宣傳動員后,企業對“國家排污證”的概念還是很陌生,且大部分原持有廣東省排污許可證的企業,對不申報的風險、后果不了解,對“國家證”申報工作不重視,申報換證工作舉步維艱。等著企業自主申報,極可能導致部分企業拿不到證;主動靠上去服務,又與監管企業的職能任務不一致,且工作量非常大。怎么辦?問題在辦證人員心里糾結了一個多月。隨著“不忘初心、牢記使命”主題教育的深入開展,大家心里的結慢慢消解。尤其是在全局組織的各業務科室“擔使命、找差距”學習討論交流后,大家取得了一致共識:為企業排憂解難就是我們的職能任務,主動靠上去,擼起袖子加油干!糾結多時的疑慮一消解,大家的眉頭都舒展開了。



    企業參加國家排污證填報培訓會

    轉觀念,由“等和要”變“往前靠”

    思想一轉變,工作就好開展了。面對企業在填報國家證系統過程中出現的專業知識薄弱、填報質量差、填報效率低等問題,辦證人員及時梳理并向局黨組報告。研究決定采取分行業召開申請填報培訓會的形式,集中企業進行填報培訓,由辦證人員進行面對面的指引填報。

    10月17日,在廣州市生態環境局白云區分局會議室召開的填報培訓會,就涉及電子制造、家具制造、人造板制造3個行業共計67家企業。


    分行業召開國家排污證企業填報培訓會

    轉作風,由“被動應付”變“主動服務”

    企業不來我們找他來,以往都是企業填報不了才找辦證人員咨詢,現在我們走出去,主動請他們來,手把手地教,一對一地服務,解疑答難。為提高填報質量,我們還出資聘請第三方專家團隊作為技術顧問,建立各行業填報問題咨詢群,為企業提供線上線下相結合的專業輔導。企業代表笑了,辦證人員眉頭更舒展了。



    辦證人員面對面指導企業填報

    在不忘初心、牢記使命”主題教育深入開展的一個多月時間里,我們已完成119家企業核發國家版排污許可證工作,同期比較走在了全市各區前列。目前,申請填報工作正在井然有序推進中。

    (廣州市生態環境局白云區分局 陳偉光)

    來源:廣州環保網


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